Mozaiiq : plateforme de social listening / Mozaiiq: Social Media Listening Platform

Gosselin & de Walque, cabinet de strategie, de communication et d'affaires publiques, constatait que ses clients etaient bien equipes pour suivre les medias traditionnels, mais beaucoup moins pour comprendre leur presence sur les reseaux sociaux. Pour combler ce manque, l'entreprise a developpe Mozaiiq, une plateforme technologique capable de fournir des insights en temps reel sur les conversations en ligne.

Gosselin & de Walque, a strategy, communication, and public affairs consulting firm, observed that while their clients were well-equipped to monitor traditional media coverage, they lacked the tools to track their social media presence. To address this gap, they developed Mozaiiq, an innovative technology platform that provides real-time insights into online conversations.

Deeper Analytics a accompagne Mozaiiq depuis l'idee jusqu'a un produit commercialement exploitable, en contribuant a sa presence web et mobile ainsi qu'a son architecture de traitement. Nous avons aide a mettre en place une infrastructure capable d'absorber plus de 1,5 milliard d'interactions sociales par mois. Notre contribution a porte sur les algorithmes qui transforment ces flux bruts en informations actionnables: categorisation, analyse de sentiment, detection de tendances et suivi de l'evolution des sujets. L'ensemble permet aux clients de Gosselin & de Walque de naviguer dans la complexite des reseaux sociaux avec une lecture beaucoup plus fine des conversations.

Deeper Analytics engineered Mozaiiq from concept to a viable commercial product, crafting its web and mobile presence. We built a robust infrastructure capable of processing more than 1.5 billion monthly social media interactions. Our core contribution lies in the advanced algorithms that transform raw data into actionable insights. We designed systems to categorize data, identify emerging trends, and analyze public sentiment. Mozaiiq empowers users to track the dynamic evolution of these topics, providing a nuanced understanding of online discourse. This comprehensive solution allows Gosselin & de Walque's clients to navigate the complexities of social media with precision and clarity, thanks to Deeper Analytics' technical expertise.